1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

Maison Lifen
Charlotte Kasmarec
55 Avenue des Aires
13120 Gardanne
E-mail : contact@maisonlifen.fr

2. Données collectées

Lors de votre navigation ou de vos achats sur le site, nous pouvons collecter les informations suivantes :

• Nom et prénom

• Adresse postale

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone

• Informations relatives aux commandes

• Adresse IP

• Données de navigation

• Historique des achats

Les informations bancaires ne sont jamais stockées par Maison Lifen. Les paiements sont traités par des prestataires sécurisés tels que Stripe et PayPal.

3. Finalités

Les données sont utilisées pour :

• Traiter les commandes

• Expédier les produits

• Gérer le service après-vente

• Répondre aux demandes de contact

• Respecter les obligations légales

• Améliorer le fonctionnement du site

4. Destinataires

Les données peuvent être transmises uniquement aux prestataires nécessaires au fonctionnement du service, notamment :

• Stripe

• PayPal

• Les transporteurs

• L’hébergeur du site

• Les prestataires techniques intervenant dans le fonctionnement du site

5. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire aux obligations légales, comptables et fiscales ainsi qu’à la gestion de la relation commerciale.

6. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès

• Droit de rectification

• Droit d’effacement

• Droit à la limitation du traitement

• Droit d’opposition

• Droit à la portabilité des données

Pour exercer vos droits, vous pouvez écrire à : contact@maisonlifen.fr.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

7. Cookies

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8. Sécurité

Maison Lifen met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin d’assurer la confidentialité et la sécurité des données personnelles.

9. Modification de la politique

La présente politique peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte des évolutions législatives, réglementaires ou techniques.